个讯燃气帐务管理系统是一款基于C/S加B/S结构的帐务管理系统，它使燃气企业可以跨地域地对燃气帐务管理中的业务受理，竣工，抄表，开账，收费，销账及合同管理等业务过程等进行统一管理，极大地提高了管理效率，降低了工作成本。 该系统为燃气公司构筑统一信息管理平台，市场人员可以办理开户、过户、销户等手续，抄表人员可以通过各种手段抄入用户每月的用气量，收费人员可以通过各种方式收取用户的燃气费用，公司领导可以随时随地的查询燃气用户的发展情况，收费情况，可以进行燃气综合报表统计分析，以便作出最优的决策。 与同类产品相比，该产品是第一款按照实际工作流程进行管理的软件。是覆盖燃气帐务管理各个环节，系统功能强大，性能卓越，安全性好。 该产品采用微软最新推出的.NET技术，使系统性能得到极大提高；采用Ajax技术使得数据的更新更加方便快捷；采用工作流技术，使企业按照自己的工作业务流程进行设置，使系统流程更加灵活，满足企业个性化的要求；整个系统采用框架结构，便于管理和维护。
产品优势
     1.采用C/S加B/S结构，可以跨地域跨地区使用，界面友好，操作简单；
 2.提供多种抄表方式，人工抄表，远程有线无线抄表，PDA抄表等；
 3.提供多种收费缴费方式，包括营业大厅条码扫描收费，到用户现场收费，银行代收，银行代扣，自助缴费，电话交费，预存款交费，网上支付，手机交费等。大大方便了用户，提高了公司效益。
 4.方便快捷的单据打印，轻松生成各类统计报表，企业领导可以随时对用户抄表收费进行查询，随时随地的进行产销差分析预测。
 5.提供多种用户欠费催缴方式，包括手机短信，电话，账单，电子邮件等，降低了用户欠费率，提高了公司效益。
 6.用户可以通过上网，短信，电话对燃气费用进行查询，增加了透明度，提高了客户满意度。
 7.可以对用户开户受理，抄表，收费，欠费催缴进行统一管理，共享数据，协同工作，极大提供了管理效率，规范了公司管理流程，减低了工作成本；

燃气业务受理主要包括新增业务受理、拆除业务、过户业务受理，迁装受理，拆装受理，可以录入进行用户基本信息的录入，费用计算，用户基本信息查询，施工日期指定，受理单打印，施工单打印，预约单打印。

用户报装后燃气公司安排施工人员进行安装施工，施工完成后施工人员需要进行竣工处理。主要包括新装竣工处理，迁装竣工处理及销根处理，可以进行用户竣工和销根资料的输入，用户基本信息查询及相关单据的打印。

对于因表具损坏、计量不准确或用户要求变更等原因而要求进行更换表具的用户，必须填写表具变更单，以记录用户变更后的实际表具。具体功能有：新增表具信息新增表具维护，完成更新，表具删除和修改，表具信息查询。

用户使用燃气后，燃气公司安排抄表月每月对用户燃气用量进行抄录，有多种抄表方式，有人工抄表，远程抄表及PDA抄表等。可以对抄表员，抄表簿和抄表卡进行管理，可以进行抄表查询及抄表簿资料的打印等。

经过对用户燃气用量的录入和处理，系统自动进行开账处理。同时提供手工抄表登帐，远程抄表登帐，补登帐及账单查询，账单打印，保险单打印，补账单打印及催账单打印等。

用户收到燃气公司帐单后，可以通过各种方式缴纳或收取燃气费用，包括营业大厅收费，到用户现场收费，银行代收，银行代扣，自助缴费，电话交费，预存款交费，网上交费，手机交费等收费方式。对帐处理。可以对未缴费数据进行查询与修正。系统自动计算滞纳金，支持预付费，自动进行找零处理。

对于已经缴纳燃气费用的用户需要进行销账处理，可以进行销账数据的录入包括采用条形码扫描方式自动录入和手工录入方式。可以进行销账预处理，欠费销账等。

合同管理主要包括工商公福用户合同的签订（新增）、修改、撤销（删除）、查询、到期分类统计等业务。

用户交款后，所购气量数据被写入卡中。用户再将IC卡插入燃气表上的控制器内，卡上气量数据自动清除，卡即可取出。燃气表内存的气量，用气时自动扣减。可以进行IC开户，IC卡售气，IC卡补卡，IC卡补气，IC卡退卡及IC卡售气查询等。

燃气公司根据规定在一定的期限内需要对燃气用户进行安全检查，可以对安检信息进行追溯，可以进行安检信息查询统计及安检清单查询打印等。

可以进行应收统计，实收统计，欠费统计，日缴费报表，余额统计查询；可以进行销户月报表，换表月报表及增户月报表查询；可以进行同期用气量比较分析，进行用户信息报表查询；可以进行用气量及收费情况报表查询：包括本月用气量的应收、实收、拖欠量，本月金额的应收、实收、拖欠额，拖欠率和回收率。可以进行历史用气量及收费情况报表查询，包括累计用气量的应收、实收、拖欠量，累计金额的应收、实收、拖欠额，拖欠率和回收率等。

后台系统管理包括数据字典管理，部门管理，员工管理，角色管理，权限管理及页面管理等。